Cumplimiento con el GDPR – AirTripUS

En AirTripUS, nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar sus reservas y proporcionarle nuestros servicios, incluyendo:

• Datos personales: nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección.
• Información de viaje: detalles del vuelo, preferencias de asiento y otros datos requeridos por la aerolínea.
• Información de pago: datos de tarjetas o métodos de pago, que se procesan de forma segura.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos su información personal únicamente para:

• Procesar reservas y emitir boletos de avión.
• Gestionar cambios, cancelaciones y reembolsos según las políticas de la aerolínea.
• Enviar confirmaciones, alertas de vuelo y comunicaciones relacionadas con su viaje.
• Mejorar nuestros servicios y experiencias personalizadas, sin vender sus datos a terceros.

3. Base legal para el procesamiento de datos

AirTripUS procesa su información personal bajo las siguientes bases legales del GDPR:

• Ejecución de un contrato: para completar su reserva de vuelo.
• Consentimiento: cuando nos autoriza a enviar comunicaciones de marketing.
• Obligación legal: para cumplir con regulaciones aplicables y obligaciones fiscales.
• Intereses legítimos: para prevenir fraudes, mejorar servicios y mantener la seguridad del sitio.

4. Compartir datos con terceros

Podemos compartir sus datos con aerolíneas, proveedores de servicios de viaje y socios necesarios para procesar su reserva. Nunca vendemos ni alquilamos su información personal.

5. Derechos de los usuarios

Como residente del Espacio Económico Europeo (EEE), usted tiene los siguientes derechos bajo el GDPR:

• Acceder a sus datos personales que tenemos almacenados.
• Solicitar la corrección o actualización de sus datos.
• Solicitar la eliminación de sus datos (“Derecho al olvido”), sujeto a obligaciones legales.
• Restringir o limitar el procesamiento de sus datos personales.
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de: connect@airtripus.com

6. Retención de datos

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recopilación, incluyendo obligaciones legales y de contabilidad. Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema en línea puede garantizar seguridad absoluta.

8. Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos actualizar esta política de GDPR periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página, y le recomendamos revisarla con regularidad.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestro cumplimiento con el GDPR o sobre el uso de sus datos, contáctenos.