Fecha de vigencia: [Insertar fecha]
AirTripUS se compromete a ofrecer servicios de reserva de vuelos y asistencia de viaje de manera transparente. Antes de realizar cualquier reserva, le recomendamos leer esta política cuidadosamente.
1. Cancelaciones de Reservas
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Responsabilidad del Proveedor de Viaje
Todas las reservas realizadas a través de AirTripUS son gestionadas directamente con la aerolínea o proveedor correspondiente.
- AirTripUS no es responsable de la política de cancelación del proveedor.
- Los cargos por cancelación dependen de las políticas del proveedor y pueden variar según tarifa o tipo de boleto.
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Cancelaciones por el Usuario
- Debe comunicarse directamente con la aerolínea o proveedor.
- Pueden aplicarse tarifas según política de la aerolínea.
- Algunos boletos no son reembolsables.
2. Reembolsos
Proceso de Reembolso
- Los reembolsos se procesan únicamente a través de la aerolínea o proveedor.
- AirTripUS no puede emitir reembolsos directamente.
Tiempo de Reembolso
- Puede tardar entre 7 y 30 días hábiles.
Tarifas de Servicio
- Las tarifas de servicio de AirTripUS no son reembolsables.
- Impuestos y cargos pueden ser parcialmente reembolsables según proveedor.
3. Cambios de Vuelos
- Debe contactar directamente a la aerolínea.
- Pueden aplicarse cargos adicionales.
- AirTripUS no garantiza disponibilidad de cambios.
4. Cancelaciones por Fuerza Mayor
AirTripUS no se hace responsable por:
- Condiciones climáticas extremas
- Huelgas o conflictos laborales
- Restricciones gubernamentales
- Problemas operativos de la aerolínea
En estos casos deberá contactar directamente al proveedor.
5. Recomendaciones para el Usuario
- Revise cuidadosamente las condiciones del boleto.
- Guarde su número de reserva.
- Contacte a AirTripUS solo para asistencia general.
6. Contacto para Consultas
Si tiene dudas sobre su reserva, cancelación o reembolso:
Dirección: 336 E College Ave Suite 301, Tallahassee, Florida 32301, USA
Teléfono: +1 (888) 870-8099
Correo electrónico:
connect@airtripus.com